サーバー2 サーバー1 サーバー2

赤ちゃんにも安心なお水

CLYTIA

クリティアが愛される理由

自然の恵みそのままの「天然水」を 産地直送でお届け

水玉1

非加熱処理で天然ミネラルが弱アルカリ性の天然水

水玉2

変わらない品質で安心・安全

水玉3

自然の恵みそのままの「天然水」を産地直送でお届け

CLYTIA 富士山のお水 山梨県富士吉田市 CLYTIA 金城のお水 島根県浜田市金城町 CLYTIA 阿蘇のお水 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 CLYTIA 富士山のお水 山梨県富士吉田市 CLYTIA 金城のお水 島根県浜田市金城町 CLYTIA 阿蘇のお水 熊本県阿蘇郡南阿蘇村

クリティアの天然水について - おいしい“天然水”にこだわりました -

ボトル

お水は、毎日の生活に欠かせないもの。だからこそおいしく安全なものを気軽に楽しんでいただきたい。そんな思いで、お水の風味や品質の管理はもちろん、配送システムやボトルの構造にまでこだわりました。「CLYTIA(クリティア)」で、天然水のある豊かな暮らしを始めてみませんか。

CLYTIA 富士山のお水

富士山の恵み
『CLYTIA 富士山のお水』

12L:1,750円~(税込1,890円)

自然の力で60年※以上。ゆっくりじっくりろ過された天然水。富士山麓の地下約200mからくみ上げてお届けします。
2013年7月 株式会社 地球科学研究所調べ

  • 硬度 25
  • pH値 8.3
主要成分
  • ナトリウム0.68mg
  • カルシウム0.64mg
  • マグネシウム0.22mg
  • カリウム0.12mg
  • バナジウム91μg

100ml中の含有成分量(バナジウムのみ1,000mlあたり)

CLYTIA 金城のお水

美しい自然から生まれた
『CLYTIA 金城のお水』

12L:1,750円~(税込1,890円)

自然の力で、ゆっくりじっくりろ過された天然水。
島根の青い海と緑の大地が育む美しい自然の力で生まれた天然水です。

  • 硬度 83
  • pH値 7.7
主要成分
  • ナトリウム1.3mg
  • カルシウム3.2mg
  • マグネシウム0.079mg
  • カリウム0.12mg

100ml中の含有成分量

CLYTIA 阿蘇のお水v

雄大な阿蘇山の大自然が育んだ天然水
『CLYTIA 阿蘇のお水』

12L:1,750円~(税込1,890円)

日本名水百選の地、熊本県阿蘇郡南阿蘇村を水源とする、阿蘇山の恵みを受けたミネラル豊富な天然水。

  • 硬度 36
  • pH値 7.5
主要成分
  • ナトリウム0.54mg
  • カルシウム0.89mg
  • マグネシウム0.33mg
  • カリウム0.32mg
  • シリカ49.7mg

100ml中の含有成分量(シリカのみ1,000mlあたり)

CLYTIA 富士山のお水

交換がスムーズな小型軽量ボトル
『CLYTIA 富士山のお水 7L』

7L:1,480円~(税込1,599円)

富士山の天然水をそのまま、産地直送でお届け。
女性やご年配の方でも負担なくご使用いただけます。

  • 硬度 46
  • pH値 7.7
主要成分
  • ナトリウム0.61mg
  • カルシウム1.10mg
  • マグネシウム0.44mg
  • カリウム0.15mg
  • バナジウム64μg

100ml中の含有成分量(バナジウムのみ1,000mlあたり)

天然水とRO水の違い

製法 分類 処理方法 特長
天然水 ナチュラルミネラルウォーター ろ過、沈殿(除菌)
加熱殺菌
非加熱処理 「CLYTIA 富士山のお水(旧 CLYTIA25*)」 品質管理に最も手間と技術を必要とする天然水です。
天然のミネラルと美味しさの重要な要素である溶存酸素を含んでいます。
加熱処理 天然のミネラルを含んだお水です。
美味しさの要素である溶存酸素は、加熱処理により失われてしまいやすいです。
RO水 ボトルドウォーター 逆浸透膜(RO膜)処理の後、ミネラル成分を添加 純水、ピュアウォーターとも呼ばれる不純物をほとんど含まないお水に、人工的にミネラルを添加したお水です。
雑菌など不純物を取り除くと同時に、ミネラル成分も全て取り除くので、基本的には採水地がどこでも同じものができ、水道水からも作ることが可能。
手軽さもあり、多くのウォーターサーバーの会社でも採用している。また、ミネラルを添加する前のRO水はスーパーなどで無料で給水サービスを行っていたり、ガソリンスタンドの純水洗車などでも使用されています。
  • 分類

    天然水

    ナチュラルミネラルウォーター

    RO水

    ボトルドウォーター

  • 処理方法

    天然水

    ろ過、沈殿(除菌)加熱殺菌

    • ・非加熱処理
    • ・加熱処理

    RO水

    逆浸透膜(RO膜)処理の後、ミネラル成分を添加

  • 特長

    天然水

    ・非加熱処理

    「CLYTIA 富士山のお水(旧 CLYTIA25*)」

    品質管理に最も手間と技術を必要とする天然水です。
    天然のミネラルと美味しさの重要な要素である溶存酸素を含んでいます。

    ・加熱処理

    天然のミネラルを含んだお水です。
    美味しさの要素である溶存酸素は、加熱処理により失われてしまいやすいです。

    RO水

    純水、ピュアウォーターとも呼ばれる不純物をほとんど含まないお水に、人工的にミネラルを添加したお水です。
    雑菌など不純物を取り除くと同時に、ミネラル成分も全て取り除くので、基本的には採水地がどこでも同じものができ、水道水からも作ることが可能。
    手軽さもあり、多くのウォーターサーバーの会社でも採用している。また、ミネラルを添加する前のRO水はスーパーなどで無料で給水サービスを行っていたり、ガソリンスタンドの純水洗車などでも使用されています。

※「ミネラルウォーター類の品質表示ガイドライン」(1990年 農林水産省)参照

ミネラルウォーターの分類

ミネラルウォーター分類 原水 処理方法 特長
ナチュラルミネラルウォーター 検査基準をクリアしたミネラル入りの地下水 ろ過、沈殿(除菌) 加熱殺菌 品質管理に最も手間と技術を必要とする天然水。天然のミネラル成分を含んだ、野菜に例えればオーガニック野菜のような、自然にこだわったお水。
ナチュラルウォーター 検査基準をクリアした地下水。
ミネラルは基準値以下
ナチュラルミネラルウォーターと同じく、特定水源より採水された地下水を原水としているもののなかで、無機塩類の溶解が比較的少ない原水を使用しているお水。処理方法などは、ナチュラルミネラルウォーターと同じ。
ミネラルウォーター 検査基準をクリアしたミネラル入りの地下水 ろ過、沈殿、加熱殺菌に加え、オゾン殺菌、UV殺菌、複数の水の混合など 市販のペットボトルなどでも使われているお水。比較的安価なものが多い。
ボトルドウォーター 上記以外の飲料に適した純水(RO水)、 蒸留水、河川の表流 水、水道水 限定なし(殺菌処理や逆浸透膜も含む) 水道水やRO水(純水・ピュアウォーター)なども分類されるお水。処理方法が限定されないため手軽に作れ、品質管理の手間も比較的簡単である。
  • 原水

    ナチュラルミネラルウォーター

    検査基準をクリアしたミネラル入りの地下水

    ナチュラルウォーター

    検査基準をクリアした地下水。
    ミネラルは基準値以下

    ミネラルウォーター

    検査基準をクリアしたミネラル入りの地下水

    ボトルドウォーター

    上記以外の飲料に適した純水(RO水)、 蒸留水、河川の表流 水、水道水

  • 処理方法

    ナチュラルミネラルウォーター

    ろ過、沈殿(除菌) 加熱殺菌

    ナチュラルウォーター

    ろ過、沈殿(除菌) 加熱殺菌

    ミネラルウォーター

    ろ過、沈殿、加熱殺菌に加え、オゾン殺菌、UV殺菌、複数の水の混合など

    ボトルドウォーター

    限定なし(殺菌処理や逆浸透膜も含む

  • 特長

    ナチュラルミネラルウォーター

    品質管理に最も手間と技術を必要とする天然水。天然のミネラル成分を含んだ、野菜に例えればオーガニック野菜のような、自然にこだわったお水。

    ナチュラルウォーター

    ナチュラルミネラルウォーターと同じく、特定水源より採水された地下水を原水としているもののなかで、無機塩類の溶解が比較的少ない原水を使用しているお水。処理方法などは、ナチュラルミネラルウォーターと同じ。

    ミネラルウォーター

    市販のペットボトルなどでも使われているお水。比較的安価なものが多い。

    ボトルドウォーター

    水道水やRO水(純水・ピュアウォーター)なども分類されるお水。処理方法が限定されないため手軽に作れ、品質管理の手間も比較的簡単である。

※「ミネラルウォーター類の品質表示ガイドライン」(1990年 農林水産省)参照

モンドセレクション優秀品質賞金賞受賞 iTQi 優秀味覚賞受賞

モンドセレクション優秀品質賞金賞受賞
モンドセレクション優秀品質賞金賞受賞

「CLYTIA 富士山のお水」に加え、2014年に新商品として取り扱いをスタートした「CLYTIA 金城のお水」「CLYTIA 阿蘇のお水」ともに「優秀品質賞 金賞」を受賞しました。
モンドセレクションとは世界の優れた食品を顕彰するために1961年からベルギーを拠点に活動する認証機構および同団体が発行する認定のことであり、味覚、衛生、原材料などの点から優れた食品、飲料のみに授与される権威ある賞です。

iTQi 2014年優秀味覚賞3つ星受賞
iTQi 優秀味覚賞3つ星受賞

「iTQi(国際味覚審査機構)」では、「CLYTIA 阿蘇のお水」が最高ランクとなる 「優秀味覚賞3つ星」を受賞、「CLYTIA 富士山のお水」は2013年-2015年 においてiTQi優秀味覚賞3年連続の受賞となりました。当社はこれからも美味しさと品質を追求し、お客さまにとって価値ある商品の提供に努めてまいります。

※2013年-2015年 iTQi 優秀味覚賞3年連続受賞、2013年2つ星、 2014年3つ星、2015年2つ星

非加熱処理で天然ミネラルが弱アルカリ性の天然水

カルシウム カリウム バナジウム ナトリウム 亜鉛 マグネシウム シリカ

『CLYTIA 富士山のお水』 『CLYTIA 富士山のお水 7L』 バナジウム含有量国内最高水準を誇る軟水

はるかむかし、富士山に降った雨や雪。その雨や雪は長い歳月をかけてゆっくり、ゆっくり富士山の地層でろ過されました。クリティアは毎日、地下約200メートルからそのお水をくみ上げてボトリングし、お客様の元に直送しています。『CLYTIA 富士山のお水』『CLYTIA 富士山のお水 7L』 は自然の力がじっくり磨いた天然水なのです。

富士山の天然水はバナジウム含有量国内最高水準を誇り、4大ミネラル成分といわれるカルシウム、マグネシウム、カリウム、ナトリウムもバランス良く含んでいます。また、天然そのままのおいしさをお届けするため、「非加熱処理」にもこだわっています。

『CLYTIA 金城のお水』 体にやさしい、弱アルカリ性の天然水

ミネラル物質を含む花崗岩でゆっくりろ過された、硬度83の軟水である『CLYTIA 金城のお水』は、口当たりが柔らかい日本人の味覚にもあう天然水です。
さらに、pH値が7.7の『CLYTIA 金城のお水』は、体にやさしい、弱アルカリ性の天然水です。健康な人の体液はpH値が約7.4の弱アルカリ性、そのため弱アルカリ性のお水は無理なく体内に吸収され、人間が飲むお水として相性が良いと言われています。※
※参考文献:『ミネラルウォーターガイドブック』(早川光 著・2008年発行/新潮社)

『CLYTIA 阿蘇のお水』 バランスよくミネラルが含まれた硬度36の軟水

『CLYTIA 阿蘇のお水』はCa(カルシウム)やMg(マグネシウム)などのミネラル成分がバランスよく含まれた硬度36の軟水です。一般的に軟水は口当たりも柔らかく日本人の味覚に合うと言われる天然水です。また、他エリアの天然水には含まれないシリカが含まれることも特長の一つです。さらに、pH値が7.5と体にやさしい、弱アルカリ性の天然水です。

変わらない品質で安心・安全

変わらない品質で安心・安全
SGS

変わらない品質を提供するために

厳重な品質管理

クリティアは、環境の整ったクリーンルームでボトル充填。異物混入検査に加え放射線チェックを行い品質管理し、安心・安全なお水をお届けしています。

「水のおいしさ」にこだわる非加熱処理

天然のおいしさをそのままお客様にお届けできるよう、フィルターで「ろ過処理」を徹底的に行い、細菌や異物を除去する非加熱処理を採用しています。

ワンウェイボトル

天然水の品質維持にも優れたワンウェイボトル

硬質樹脂でできたリターナブル方式のボトルは、水を使った分だけボトルの中に空気が入ります。そのとき空気と一緒に、ハウスダストや雑菌もボトルに入ってしまうのです。
「CLYTIA 富士山のお水(旧 CLYTIA25*)」の安全性に配慮した軟質素材のペットボトルは、使った水の分だけ収縮して空気の混入を防ぐので、鮮度を保ち衛生的に保管できます。

さらにクリティアは 便利でおしゃれ

クリティアはとっても便利

常に新品で空きボトルはそのまま捨てられる

いつでも新品ボトルで
安心・安全!返却不要

使いきったらそのまま廃棄可能なワンウェイ方式です。返却されたボトルを繰り返し洗浄して使用するリターナブル(再利用)方式とは違い、面倒な返送の手続きや引き取りは不要で、使用済みボトルを保管しておくスペースも必要ありません。

配送料無料!便利な宅配システム

便利な宅配システム

手間いらずで注文忘れのない「定期配送システム」です。お客様のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。
追加注文も24時間いつでもインターネット(パソコン・携帯)からご利用いただけます。

すぐにおいしい冷水/温水

すぐにおいしい冷水/温水

忙しい朝、急な来客、赤ちゃんのミルクなど、欲しい時に手間なしで冷温水が用意できる便利さは、一度知ってしまうと、もう手放せません。他のペットボトル類や飲み物の購入が減り、思わぬ節約にも。

※冷水(6℃前後)、温水(87℃前後) 温水コックは安全ロックが標準装備

どんなお部屋にもマッチする スリムでおしゃれな ウォーターサーバー

部屋例1
部屋例2
部屋例3
お得に使いたいお手軽タイプ フラッグシップモデル ちょっとおしゃれにデザインタイプ








スリムでシンプルなデザインなので置く場所を選びません

温水コックチャイルドロック付きでお子さまにも安心

使う人の心地よさを追求した
充実の機能、
そして下置きスタイル

お部屋のインテリアになじみやすい上質感


レンタルモデル

レンタル料金
0円/月

無料

販売/レンタルモデル

販売価格
本体:43,200円
(税込46,656円)
送料:無料
【分割払い】
1,200円(税込1.296円)×36回

(支払総額43,200円・(税込46,656円)/分割手数料は当社負担)

レンタル料金
1,000円(税込1,080円)

販売/レンタルモデル

販売価格
本体:33,000円
税込35,640円)
送料:3,600円
税込3,888円)
合計:36,600円
(税込39,528円)
【分割払い】
1,500円(税込1.620円)×24回

(総額36,000円・(税込38,880円)/実質年利8.5%)

レンタル料金
1,000円(税込1,080円)




初回手数料
3,240円(税込3,500円)
レンタルプランの場合
初回手数料3,240円(税込3,500円)
購入の場合
初回手数料 無料

※cado×CLYTIAウォーターサーバーでずっとクリティアプランご契約の場合
初回手数料3,000円(税込3,240円)がかかります。













標準装備





オプション
お申し込み時+540円、ダブルロック付き

オプション
お申し込み時+540円、ダブルロック付き

標準装備
×





初回同梱1個/
追加の場合オプション540円
初回同梱1個/
追加の場合オプション540円

標準装備
初回同梱/オプションなし



エコモード使用時:約504円

※エコモード使用時(6 時間/日)の電気料金は通常の約2 割減が目安です。温水・冷水ともに、各 400cc/日、24L/月使用時、22 円/kWhとして算出。お客様のご使用状況により電気料金は変わります。

約800~1,000円 エコモード使用時:約504円

※エコモード使用時(6 時間/日)の電気料金は通常の約2 割減が目安です。温水・冷水ともに、各 400cc/日、24L/月使用時、22 円/kWhとして算出。お客様のご使用状況により電気料金は変わります。

約800~1,000円

※『CLYTIA 富士山のお水 7L』はcado×CLYTIAウォーターサーバーには使えません。

※レンタル料金は初回お届け月の翌月より3年間(36か月)お支払いいただきます。3年未満でのご解約の場合は、残月数分のレンタル料金を一括にてお支払いとなります。

料金プラン[cado×CLYTIA ウォーターサーバー]

ウォーターサーバー購入プラン
一括払いコース 分割払いコース(分割手数料はウォーターダイレクト負担!)

43,200円/月

[税込46,656円]

12回払い

3,888円/月

[支払総額46,656円]

24回払い

1,944円/月

[支払総額46,656円]

36回払い

1,296円/月

[支払総額46,656円]

おいしい天然水 ~選べる配送プラン~
スタンダードプラン ずっとクリティアプラン(3年契約)

1,750円/本

[税込1,890円/本]

1,450円/本

[税込1,566円/本]

※3年契約の場合、
お水の価格が1本あたり300円(税込324円)
割引になります。

※3年契約でお水を毎月4本購入すれば、ウォーターサーバーの買い取り価格が実質無料になります。

この品質このおいしさで! この価格!

クリティアの天然水ご利用料金イメージ

ウォーターサーバーレンタル料金 ※2 0円 天然水 12Lボトル2本 ※3 3,500円~(税込3,780円) 配送料 ※4 0円~
  • スタンダードプラン

    天然水12Lボトル2本
    3,800 円~

    (税込4,104円)

  • ずっとクリティアプラン

    天然水12Lボトル2本
    3,500円~

    (税込3,780円)

お支払い方法

クレジットカード・口座振替※6

  • ※1 レンタルモデルのウォーターサーバーは初回手数料として別途3,240円(税込3,500円)を頂戴いたします。
    amadana×CLYTIAウォーターサーバー・cado×CLYTIAウォーターサーバーのレンタル料金は初回お届け月の翌月より3年間(36か月)お支払いいただきます。3年未満でのご解約の場合は、残月数分のレンタル料金を一括にてお支払いとなります。
  • ※2 電気代は平均504~1,000円前後となります。
  • ※3 12Lボトルをご注文の場合、送料無料のお住まいエリア以外からのご注文の場合、別途100円(1本あたり・税込108円)を頂戴いたします。7Lボトルは北海道エリアを除いて送料無料となります。北海道エリアについては、別途配送料(1本あたり)300円(税込324円)を頂戴いたします。沖縄県・離島は、お取扱いできません。
  • ※4 「クリティア」のウォーターサーバーはセルフクリーニングをお願いしております。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※5 ご注文は2本から、偶数単位となります。『CLYTIA 富士山のお水 7L』の場合3週間あたり2本2,960円~(税込3,198円)となります。CLYTIA ウォーターサーバー レンタルモデル『CLYTIA mini』は適用対象外となります。
  • ※5 ずっとクリティアプランは 3年間のご契約となります。ずっとクリティアプランは 3年以内に解約された場合、通常は13,500円(税込14,580円)、スタンダードプランは12,500円(税込13,500円)の解約手数料が発生いたします。cado×CLYTIAウォーターサーバーには販売限定の割引きプランをご用意しています。
  • ※6 口座自動振替、クレジットカード決済、のいずれかのお支払い方法でご利用いただけます。また、法人のお客様のみ代金引換もご利用いただけます。

12Lボトル天然水の送料について

お住まいエリアのCLYTIAの天然水をお選びいただくと、送料は無料となります。

天然水 配送無料エリア
CLYTIA 富士山のお水 東北・関東・信越・東海・北陸
CLYTIA 金城のお水 近畿・四国・中国
CLYTIA 阿蘇のお水 九州
  • 送料無料のお住まいエリア以外からのご注文の場合

    別途送料100円(1本あたり・税込108円)を頂戴いたします。

  • 北海道エリアの場合

    別途送料300円(1本あたり・税込324円)を頂戴いたします。

  • ※沖縄県・離島は、お取扱いできません。

よくあるご質問

  • ウォーターサーバーの電気代は1か月でどれくらいになりますか?

    お客様のご利用状況により電気代は異なってきます。またクリティアのウォーターサーバーのモデルによっても異なりますが、エコ(ECO)モードを搭載している「cado×CLYTIAウォーターサーバー」「スリムサーバーⅡ」は通常モードで約630円/月、ECOモード使用時は約504円/月※となっています。
    ※ECOモード使用時(6 時間/日)の電気料金は通常の約2 割減が目安です。
    ※温水・冷水ともに、各 400cc/日、24L/月使用時、22 円/kWhとして算出
    ※お客様のご使用状況により電気料金は変わります。
    ※長時間、真っ暗になるお部屋に設置される場合、エコモードスイッチはオフの状態でご使用ください。
    「cado×CLYTIAウォーターサーバー」「スリムサーバーⅡ」以外のウォーターサーバーについては、約800~1,000円/月を目安としてください。ウォーターサーバーを利用することにより電気ポットやガスでの湯沸しが不要になるほか、冷蔵庫の開け閉めによる電気代の削減のメリットもあります。

  • ウォーターサーバーのメンテナンスはどうすればよいのですか?

    「クリティア」のウォーターサーバーはセルフメンテナンスをお願いしております。市販のアルコール除菌剤やブラシなどを使ってお手入れしてください。ボトル交換時、差込口周辺に水が溜まっていたら、清潔な布巾でふき取り、市販のアルコール除菌剤などで消毒してください。また常に湿っている冷水/温水コックの穴の中は、空気中のちりやほこりが付着しやすいので、1週間に1回程度、ブラシなどで定期的なお掃除が必要です。ウォーターサーバー内については、常に温水スイッチをONにしておくことで清潔に保たれています。しかし、どうしてもウォーターサーバーの内部が気になるお客様へ別途『ウォーターサーバーセルフメンテナンスキット』をご用意しております。ぜひあわせてご利用ください。

  • ウォーターサーバーの契約をする際に入会金や手数料などは必要になりますか?

    【レンタルモデル】
    初回手数料3,240円(税込 3,500円)が必要です。
    【販売モデル】
    「スタンダードプラン」をご選択のお客様は、各々ウォーターサーバーの商品代のみ頂戴し、初回手数料は不要です。
    「ずっとクリティアプラン」をご選択のお客様で、「amadana×CLYTIAウォーターサーバー」をご購入の場合は商品代のみ頂戴し、初回手数料は不要です。
    「ずっとクリティアプラン」をご選択のお客様で、「cado×CLYTIAウォーターサーバー」をご購入の場合は、初回手数料3,000円(税込 3,240円)と、商品代を頂戴いたします。

  • ウォーターサーバーの「契約」には最低利用期間などはありますか?

    最低利用期間はございません。
    ただし期間内にご解約される場合、解約手数料をお支払いいただきます。
    【レンタルモデルをご利用の場合】
    「スタンダードプラン」でご契約のお客様は、2年未満で解約退会される場合、解約手数料として12,500円(税込13,500円)をお支払いいただきます。
    「ずっとクリティアプラン」でご契約のお客様は、3年未満で解約退会される場合、解約手数料として13,500円(税込14,580円)をお支払いいただきます。
    ※CLYTIA miniは対象外となります。
    また、amadana×CLYTIAウォーターサーバー・cado×CLYTIAウォーターサーバーをレンタルでご契約で3年未満でのご解約の場合は、残月数分のレンタル料金を一括にてお支払いとなります。 【販売モデルをご利用の場合】
    「スタンダードプラン」でご契約をお客様は、解約時の手数料はございません。
    「ずっとクリティアプラン」でご契約のお客様で、3年未満で解約される場合、「amadana×CLYTIAウォーターサーバー」をご利用のお客様は、解約手数料として13,500円(税込14,580円)、「cado×CLYTIAウォーターサーバー」をご利用のお客様は、12,500円(税込13,500円)をお支払いいただきます。
    ※2015年9月30日までにお申込みをされている場合は、ご契約時のご利用規約の内容をご確認ください。

  • ウォーターサーバーを契約する前に、どこかでウォーターサーバーの実物を見たりお水を飲んだりできますか?

    一部地域で、お水の試飲やサーバーの実物をご覧いただくことができるイベントを開催しています。
    イベントのスケジュールはこちらからご確認ください。 http://www.clytia.jp/event/ ※開催時間は、各商業施設の営業時間に準じます。

    または、ウォーターダイレクト お客様サービスセンターまで、お電話かメールにてお問い合わせください。
    ウォーターダイレクト お問い合わせダイヤル 0570-032-117
    受付時間:10時~17時30分、土日祝日10時~17時 ※年末年始を除く cs@waterdirect.jp
  • 「クリティア」のお水ボトル宅配について「定期配送」とはどのような仕組みでしょうか?

    あらかじめお客様に、「クリティア」のお水ボトルお届け周期/お届け時間帯/お届け本数※1をお決めいただき、定期的にご自宅までお水をお届けする方法です。
    お客様のご注文の手間を少しでも省き、お水の注文をし忘れることがない便利な注文方法なのが定期配送となります。お届け周期は、毎週・2週ごと・3週ごとの週指定、毎月○週目の○曜日の曜日指定、毎月○日の日付指定の3種類からお選びいただけます。※2
    お届けするお日にちは、お水の購入申し込み時に初回のお届け日を決めていただきますが、その日の曜日を基準にご指定周期でお届けします。
    ※1 ご注文は2本から、偶数単位となります。
    ※2 『CLYTIA 富士山のお水 7L』は週指定のみお選びいただけます。
  • クリティアの宅配システムではお水ボトルの回収はありますか?

    ありません。クリティアの宅配システムは使用済みのお水ボトルの保管や回収の手間がかからない「ワンウェイ方式」です。使いきりの軟質ボトルと新型ウォーターサーバーを開発したことにより、従来の水宅配システム「リターナブル方式」で必要であったボトルの回収が不要。お客様側で発生していたお水ボトルの置き場に困る不便さや、衛生面でのリスクを極力なくし利便性の向上に努めました。 方式別お水ボトルの違い ・リターナブル方式
    硬質素材でできたお水ボトルを繰り返し使用するタイプ。 ボトルの資材を繰り返し使うことでリサイクル再生として環境面にも貢献。一方で、繰り返しお水ボトルを洗浄して再利用する為衛生面においてハードルが高く、さらにお水ボトル返却の手間がかかります。 ・ワンウェイ方式 ペットボトルと同じくお水ボトルをゴミとして捨てられるタイプ。お水ボトルは使い捨てになるので、いつも届くお水ボトルは新しく衛生的。ゴミとして捨てることが可能なPET素材なので返却の手間や使用済みボトルの収納のスペースは必要ありません。「クリティア」は、この便利なワンウェイ方式です。
  • お水の配送料はかかりますか?

    『CLYTIA 富士山のお水』、『CLYTIA 金城のお水』、『CLYTIA 金城のお水』配送料無料エリアにお住いのお水を選択された場合、送料は無料となります。『CLYTIA 富士山のお水 7L』は全国送料無料となります。ただし北海道エリアにつきましては、配送料を別途頂戴いたします。
    12Lボトルの送料無料エリアに関しては下記をご覧下さい。

違いをご実感 いだだいております!

たくさん方のお喜びの声を頂いています!

お申し込みの流れ

インターネット(パソコン・携帯)から24時間いつでも簡単にお申し込みいただけます。

お申し込みフォームへアクセス

Step1 サービスエリア確認

お客様のご自宅がサービスエリアに該当しているかお調べいただきます。

Step2 商品選択

クリティアの天然水、ボトル本数、ウォーターサーバーの種類、お届け日等をお選びください。

Step3 利用規約確認

ご利用規約をお読みいただき、ご同意いただいた上でのご注文となります。

Step4 お客様情報の入力

お客様のお名前や、ご住所など、お客様情報をご入力いただきます。

最短1週間でご自宅においしいお水をお届けします。

クリティアの 安心サポート

購入・レンタルのご検討

コールセンターのスタッフが丁寧に疑問やお悩みに対して回答します。
安心・納得して購入することが出来ます!

購入・レンタルのご検討

注文をする時

365日24時間、電話・インターネット(パソコン・携帯)でお水の追加注文をすることが出来ます。
もちろん定期配送の設定変更も出来ます。

注文をする時

宅配をする時

宅配便を使用していますので、宅配会社が不在通知を投函し再配達します。
「不在時に玄関先にそのまま置いてくる」ような対応はいたしません。

宅配をする時