クリティアの天然水

※　自社調べ2014年11月2日時点
※1 スリムサーバーIIは初回手数料2,000円（税込2,160円）、シルキーゴールドのみデザイン料1,000円（税込1,080円）が別途必要です。
※2 cado×CLYTIA、amadana×CLYTIAウォーターサーバーは販売モデルとなります。
※3 12Lボトルをご注文の場合、送料無料のお住まいエリア以外からのご注文の際、別途100円（1本あたり・税込108円）を頂戴いたします。
７Lボトルは北海道エリアを除いて送料無料となります。北海道エリアについては、別途配送料（1本あたり）300円（税込324円）を頂戴いたします。
沖縄県・離島は、お取扱いできません。
※4 ご注文は2本から、偶数単位となります。『CLYTIA富士山のお水 7L』の場合3週間あたり2本2,960円～（税込3,198円）となります。
※4 cado×CLYTIAウォーターサーバー限定の割引きプランをご用意しています。

富士山のお水
金城のお水
阿蘇のお水

『CLYTIA 富士山のお水』はバナジウム含有量国内最高水準を誇る硬度25の軟水
『CLYTIA 富士山のお水』は富士山に降った雨や雪が自然の中で60年以上※の歳月をかけて磨き上げられた天然水です。クリティアは毎日、地下約200メートルからそのお水をくみ上げてボトリングし、お客様の元に直送しています。富士山の天然水はバナジウム含有量国内最高水準を誇り、その含有量は91μg。また、『CLYTIA 富士山のお水』は4大ミネラル成分といわれるカルシウム、マグネシウム、カリウム、ナトリウムもバランス良く含んでいます。しかも、天然そのままのおいしさをお届けするため、｢非加熱処理｣にもこだわりました。

主要成分
ナトリウム0.63mg、カルシウム0.64mg、マグネシウム0.22mg、カリウム0.12mg、
バナジウム91μg
※100ml中の含有成分量(バナジウムのみ1,000mlあたり) ※株式会社地球科学研究所しらべ（2013年7月）

はるかむかし、富士山に降った雨や雪。その雨や雪は長い歳月をかけてゆっくり、ゆっくり富士山の地層でろ過されました。クリティアは毎日、地下約200メートルからそのお水をくみ上げてボトリングし、お客様の元に直送しています。『CLYTIA 富士山のお水 7L』は自然の力がじっくり磨いた天然水なのです。富士山の天然水はバナジウム含有量国内最高水準を誇り、4大ミネラル成分といわれるカルシウム、マグネシウム、カリウム、ナトリウムもバランス良く含んでいます。また、天然そのままのおいしさをお届けするため、「非加熱処理」にもこだわっています。

主要成分
ナトリウム0.61mg、カルシウム1.10mg、マグネシウム0.44mg、カリウム0.15mg、
バナジウム64μg
※100ml中の含有成分量(バナジウムのみ1,000mlあたり)
『CLYTIA 金城のお水』体にやさしい、弱アルカリ性の天然水
ミネラル物質を含む花崗岩でゆっくりろ過された、硬度83の軟水である『CLYTIA 金城のお水』は、口当たりが柔らかく、日本人の味覚にもあう天然水です。さらに、pH値が7.7の『CLYTIA 金城のお水』は、体にやさしい、弱アルカリ性の天然水です。健康な人の体液はpH値が約7.4の弱アルカリ性、そのため弱アルカリ性のお水は無理なく体内に吸収され、人間が飲むお水として相性が良いと言われています。※
※参考文献：『ミネラルウォーターガイドブック』（早川光著・2008年発行/新潮社）
主要成分
ナトリウム1.3mg、カルシウム3.2mg、マグネシウム0.079mg、カリウム0.12mg
※100ml中の含有成分量
『CLYTIA 阿蘇のお水』バランスよくミネラルが含まれた硬度36の軟水
『CLYTIA 阿蘇のお水』はCa（カルシウム）やMg（マグネシウム）などのミネラル成分がバランスよく含まれた硬度36の軟水です。一般的に軟水は口当たりも柔らかく日本人の味覚に合うと言われる天然水です。また、他エリアの天然水には含まれないシリカが含まれることも特長の一つです。さらに、pH値が7.5と体にやさしい、弱アルカリ性の天然水です。

主要成分
ナトリウム0.54mg、カルシウム0.89mg、マグネシウム0.33mg、カリウム0.32mg、
シリカ49.7mg
※100ml中の含有成分量(シリカのみ1,000mlあたり)

富士山のお水
金城のお水
阿蘇のお水

※1 2015年iTQi優秀味覚賞　「CLYTIA 阿蘇のお水」3つ星、「CLYTIA 富士山のお水」「CLYTIA 金城のお水」2つ星
モンドセレクション5年連続金賞受賞: ※2 2015年モンドセレクション「CLYTIA 富士山のお水」「CLYTIA 金城のお水」「CLYTIA 阿蘇のお水」優秀品質賞金賞

: ナチュラルウォーターのうち、地中でミネラル成分が溶解した地下水を原水とし、処理方法など一定の基準を満たしたものだけが「ナチュラルミネラルウーター」と記載することができます。

: 特定の水源から採水した地下水で、沈殿・ろ過・加熱殺菌以外の処理をしていないもの。ミネラル成分の溶解が少ないお水です。

: 品質を安定させるために、沈殿・ろ過・加熱殺菌、オゾン殺菌・紫外線殺菌・ミネラル分調整・ブレンドなどの処理を行ったものです。

: 上記の3種類以外のもので、処理方法に限定はありません。飲用の水、純水、蒸留水、河川の水、水道水などが含まれます。後から人工的にミネラル成分を添加したRO水もボトルドウォーターです。

※『ミネラルウォーター類の品質表示ガイドライン』(農林水産省/1990年3月30日制定/1995年2月17日改正）

出荷実績2,300万本お客様の96%がその味に満足されています。クリティアのお水は、多くのお客さまに高く評価されています。さらに、iTQi「優秀味覚賞」やモンドセレクションといった世界的に権威のある賞をこれまで数多く受賞いたしました。

※1 2015年3月末時点 ※2 自社調べ（2014年11月2日時点）

: モンドセレクションは、世界的に権威のある食品の品評会で、食品の品質向上を目的として始まりました。審査は、衛生、味覚、包装、原材料などについて、それぞれを点数化し、総合得点に応じて最高金、金、銀、銅賞が授与されます。

: 優秀味覚賞とは、世界の優れた味覚と品質を持つ食品・飲料品の評価を目的としたコンテストです。モンドセレクションが「食の安全」を評価するコンテストに対して、iTQi優秀味覚賞は「美味しさ」を評価するコンテストとなります。

クリティアは、異物混入検査に加え放射線チェックを行っています。また、天然水のおいしさをそのままお客様にお届けできるよう、フィルターによる「ろ過処理」を徹底的に行い、細菌や異物を除去する非加熱処理を採用。しかも、通常のボトルでは、水を使った分だけボトルの中に空気が入り、その空気と一緒にハウスダストや雑菌が混入する可能性がありますが、「CLYTIA 富士山のお水」の安全性に配慮した軟質素材のペットボトルなら空気の混入を防ぎ、鮮度を保ちながら衛生的に保管できます。

: 原水を定期的に検査し、放射能濃度（セシウム134及びセシウム137）の測定結果を公表しております。クリティアのお水は放射能汚染の心配はございません。

: クリティアが採水している原水は、地下深くにある清浄度の高い天然地下水です。人間活動による汚染から隔離された清らかな天然水をお届けします。

: ボトルは、使いきったら市販のペットボトルと同じように、そのまま各自治体の方式に合わせてリサイクル処理にまわすことができるワンウェイ方式です。

: 洗浄に用いられる「次亜鉛素酸」は食塩水を電気分解して生成された物です。高い除菌・消臭・洗浄力がウォーターサーバー内のタンクと通水路を洗浄します。
※5　別途費用がかかります。

: 2011年には、『クリティア富士山のお水』の採水地富士吉田市にある富士吉田工場が品質管理や品質保証体制を評価され品質マネジメントシステムISO9001の認証を取得しました。

※6 スリムサーバーIIは初回手数料2,000円（税込2,160円）、シルキーゴールドのみデザイン料1,000円（税込1,080円）が別途必要です。
※7 cado×CLYTIA、amadana×CLYTIAウォーターサーバーは販売モデルとなります。
※8 12Lボトルをご注文の場合、送料無料のお住まいエリア以外からのご注文の場合、別途100円（1本あたり・税込108円）を頂戴いたします。
７Lボトルは北海道エリアを除いて送料無料となります。
北海道エリアについては、別途配送料（1本あたり）300円（税込324円）を頂戴いたします。
沖縄県・離島は、お取扱いできません。
※9 ご注文は2本から、偶数単位となります。『CLYTIA富士山のお水 7L』の場合3週間あたり2本2,960円～（税込3,198円）となります。
※9 cado×CLYTIAウォーターサーバー限定の割引きプランをご用意しています。

無料レンタルタイプ

ECOモード搭載スリムサーバー2

レンタル料金 0円/月※

※ 初回手数料2,000円（税込2,160円）、シルキーゴールドのみデザイン料1,000円（税込1,080円）が別途必要です。

無料レンタルタイプ

スリムサーバー床置タイプ卓上タイプ

レンタル料金 0円/月

買取タイプ

amadana×CLYTIA

本体+送料　36,660円（税込39,528円）

インターネット(パソコン・携帯)から２４時間いつでも簡単にお申し込みいただけます。

STEP1サービスエリア確認お客様のご自宅がサービスエリアに該当しているかお調べいただきます

STEP2商品選択クリティアの天然水、ボトル本数、ウォーターサーバーの種類、お届け日等をお選びください。

STEP3利用規約確認ご利用規約をお読みいただき、ご同意いただいた上でのご注文となります

STEP4お客様情報の入力お客様のお名前や、ご住所など、お客様情報をご入力いただきます。

お水のボトルは、初回ご購入申し込み時にご登録いただいたお届け周期にしたがって、定期的にお届けいたします。また、「お届け数量の変更」「定期配送周期の変更」、ウォーターサーバーの追加注文やサーバーの交換は24時間365日いつでもお好きなときにお客様専用のクリティアWEBページ「マイページ」または、ウォーターダイレクトお客様サービスセンターの自動音声案内より変更が可能です。
※2 『CLYTIA 富士山のお水７L』は週指定のみお選びいただけます。

「クリティア」ではお支払い方法を、お客様に各種クレジットカードでのお支払い・口座自動振替・コンビニエンスストアでのNP後払い、の３つよりお選びいただけます。お客さまにとって便利なお支払い方法をお選びください

詳しくはこちら: 購入お申し込み時にホームページまたは電話で、クレジットカード決済を選択いただけます。
カード会社は、VISA,MASTERCARD,DINERS,AMERICAN EXPRESS,JCBの5種類が利用可能です。お申し込み画面の決済方法選択欄で、カード番号と有効期限をご入力ください。カード会社は、カード番号を入力すると自動的に認識されます。

お水のお支払い方法は、原則クレジットカードでのお支払いとなります。 ※口座振替をご希望の場合は、インターネットでのお申し込み完了後、マイページにて口座振替決裁のご登録が必要です。金融機関での登録完了となるまでの間は代金引換となり、都度手数料として300円（税込324円）がお客様負担となります。 ※代金引換（法人のお客様限定）にてお届けの際は都度手数料として300円（税込324円）がお客様負担となります。 ※ご利用料金のお支払いが確認できなかった場合、商品の宅配サービスはお支払い完了が確認できるまで停止させていただきます。 ※各種口座情報不備等、口座登録が完了できない場合は、登録完了までの間、代金引換にてお水をお届けいたします。代金引換にてお届けの際は、都度手数料として300円（税込324円）がお客様負担となります。

: コールセンターのスタッフが丁寧に疑問やお悩みに対して回答します。
安心・納得して購入することが出来ます！

: 365日24時間、電話・インターネットでお水の追加注文をすることが出来ます。
もちろん定期配送の設定変更も出来ます。

: 宅配便を使用していますので、宅配会社が不在通知を投函し再配達します。
「不在時に玄関先にそのまま置いてくる」ような対応はいたしません。

※自社調べ（2014年11月2日時点）

ウォーターサーバーの電気代は１か月でどれくらいになりますか?

お客様のご利用状況により電気代は異なってきます。またクリティアのウォーターサーバーのモデルによっても異なりますが、エコ（ECO）モードを搭載している「cado×CLYTIAウォーターサーバー」「スリムサーバーⅡ」は通常モードで約630円/月、ECOモード使用時は約504円/月※となっています。

※ECOモード使用時（6 時間/日）の電気料金は通常の約2 割減が目安です。
※温水・冷水ともに、各 400cc/日、24L/月使用時、22 円/kWhとして算出
※お客様のご使用状況により電気料金は変わります。
※長時間、真っ暗になるお部屋に設置される場合、エコモードスイッチはオフの状態でご使用ください。

「cado×CLYTIAウォーターサーバー」「スリムサーバーⅡ」以外のウォーターサーバーについては、約800～1,000円/月を目安としてください。ウォーターサーバーを利用することにより電気ポットやガスでの湯沸しが不要になるほか、冷蔵庫の開け閉めによる電気代の削減のメリットもあります。

ウォーターサーバーのメンテナンスはどうすればよいのですか？: 「クリティア」のウォーターサーバーはセルフメンテナンスをお願いしております。市販のアルコール除菌剤やブラシなどを使ってお手入れしてください。ボトル交換時、差込口周辺に水が溜まっていたら、清潔な布巾でふき取り、市販のアルコール除菌剤などで消毒してください。また常に湿っている冷水／温水コックの穴の中は、空気中のちりやほこりが付着しやすいので、1週間に1回程度、ブラシなどで定期的なお掃除が必要です。ウォーターサーバー内については、常に温水スイッチをONにしておくことで清潔に保たれています。しかし、どうしてもウォーターサーバーの内部が気になるお客様へ別途『ウォーターサーバーセルフメンテナンスキット』をご用意しております。ぜひあわせてご利用ください。

ウォーターサーバーの契約をする際に入会金や手数料などは必要になりますか？

入会金は不要です。ただし、無料レンタルモデルの「スリムサーバーII」をご選択時のみ、初回手数料2,000円（税込 2,160円）をお支払いただきます。
なお、「スリムサーバーII」のシルキーゴールドをご選択の場合、上記手数料に加えデザイン料1,000円（税込 1,080円）を頂戴いたします。
また、「amadana × CLYTIA ウォーターサーバー」はお客様にお買い求めいただくタイプのご購入モデルになりますので、購入時に商品代：33,000円（税込 35,640円）＋送料3,600円（税込 3,888円）を頂戴いたします。
その他、お客様にご負担いただく料金は「クリティア」のお水ボトルの購入代金のみとなります。
※下記の場合は手数料として12,500円 (税込 13,500円)をご負担いただきます。

(1)1年未満でのご解約の場合（スリムサーバー床置型/卓上型レンタルモデルをご契約の場合） 2年未満でのご解約の場合（スリムサーバーⅡ レンタルモデルをご契約の場合）
(2)1年未満で再度機種変更をご希望の場合（レンタルモデルをご契約の場合のみ）
(3)一旦ウォーターサーバーを入れ替えた後、1年未満で再度機種変更をご希望の場合（レンタルモデルへ変更された場合のみ）
(4)初回レンタルサーバーおよびお水をお受取りいただけなかった場合

ウォーターサーバーの「契約」には最低利用期間などはありますか？: 最低利用期間の期限は設けておりません。
ただし、スリムサーバーII床置タイプをご利用のお客様につきましては2年未満で退会された場合にのみウォーターサーバー引取り料として12,500円 (税込 13,500円)をご負担いただきます。
また、スリムサーバー床置タイプ／卓上タイプのモデルをご利用のお客様につきましては、１年未満で退会された場合にのみウォーターサーバー引取り料として12,500円 (税込 13,500円)をご負担いただきます。

ウォーターサーバーを契約する前に、どこかで実物を見たりお水を飲んだりできますか？: 一部地域で、お水の試飲やサーバーの実物をご覧いただくことができるイベントを開催しています。
イベントのスケジュールはこちらからご確認ください。
http://www.clytia.jp/event/
※開催時間は、各商業施設の営業時間に準じます。?
または、ウォーターダイレクトお客様サービスセンターまで、お電話かメールにてお問い合わせください。
ウォーターダイレクトお客様サービスセンター
0120-000-752（※2015年11月末まで）
受付時間：平日9時～18時、土日祝日：9時～17時 ※年末年始を除く
cs@waterdirect.jp
※2015年12月よりナビタイヤル（0570-032-117）に変わります。

「クリティア」のお水ボトル宅配について「定期配送」とはどのような仕組みでしょうか？

あらかじめお客様に、「クリティア」のお水ボトルお届け周期／お届け時間帯／お届け本数※1をお決めいただき、定期的にご自宅までお水をお届けする方法です。お客様のご注文の手間を少しでも省き、お水の注文をし忘れることがない便利な注文方法なのが定期配送となります。お届け周期は、毎週・2週ごと・3週ごとの週指定、毎月○週目の○曜日の曜日指定、毎月○日の日付指定の3種類からお選びいただけます。※2 お届けするお日にちは、お水の購入申し込み時に初回のお届け日を決めていただきますが、その日の曜日を基準にご指定周期でお届けします。

※1 ご注文は2本から、偶数単位となります。
※2 『CLYTIA 富士山のお水７L』は週指定のみお選びいただけます。

クリティアの宅配システムではお水ボトルの回収はありますか？: ありません。クリティアの宅配システムは使用済みのお水ボトルの保管や回収の手間がかからない「ワンウェイ方式」です。使いきりの軟質ボトルと新型ウォーターサーバーを開発したことにより、従来の水宅配システム「リターナブル方式」で必要であったボトルの回収が不要。お客様側で発生していたお水ボトルの置き場に困る不便さや、衛生面でのリスクを極力なくし利便性の向上に努めました。

方式別お水ボトルの違い
・リターナブル方式
硬質素材でできたお水ボトルを繰り返し使用するタイプ。ボトルの資材を繰り返し使うことでリサイクル再生として環境面にも貢献。一方で、繰り返しお水ボトルを洗浄して再利用する為衛生面においてハードルが高く、さらにお水ボトル返却の手間がかかります。

・ワンウェイ方式
ペットボトルと同じくお水ボトルをゴミとして捨てられるタイプ。お水ボトルは使い捨てになるので、いつも届くお水ボトルは新しく衛生的。ゴミとして捨てることが可能なPET素材なので返却の手間や使用済みボトルの収納のスペースは必要ありません。「クリティア」は、この便利なワンウェイ方式です。

お水の配送料はかかりますか？: 『CLYTIA　富士山のお水』、『CLYTIA　金城のお水』、『CLYTIA　金城のお水』配送料無料エリアにお住いのお水を選択された場合、送料は無料となります。『CLYTIA 富士山のお水 7L』は全国送料無料となります。ただし北海道エリアにつきましては、配送料を別途頂戴いたします。 12Lボトルの送料無料エリアに関しては下記をご覧下さい。

■キャンペーン概要: 【新生活応援キャンペーン】キャンペーン期間中、「クリティアの天然水」の定期配送を新規お申し込みいただいた方、先着150名様に2本の天然水（1本/12リットル、3,780円分）※とitunesギフトコード2,000円分をプレゼントいたします。この機会に「クリティアの天然水」を、ぜひご利用ください。なお、キャンペーン対象期間内であってもお申し込みが150人に達し次第終了とさせていただきます。予めご了承下さい。 ※プレゼントのお水には送料はかかりません。
■キャンペーン期間: 4月16日(木)13時～4月24日（金）12時59分時まで
■プレゼント内容: ・itunesギフトコード2,000円分
・お水ボトル2本（3,780円分）
※お申し込み頂いた本数のうち、初回配送の2本分をプレゼントいたします。
※プレゼントはぞれぞれ先着150名様。
■ご注意事項: ※Webにてお申し込みの方限定となります。キャンペーン対象期間内であってもお申し込みが150人に達し次第終了とさせていただきます。
※他のお申し込みキャンペーンとの併用はできませんので、あらかじめご了承ください。
※対象は期間中に「クリティアの天然水」の定期配送にお申し込みいただいたお客様となります。
※itunesギフトコードプレゼントのお届けは、ご登録いただいたメールアドレス宛です。お申し込み手続き完了後、約3か月後となります。
※itunesギフトコードプレゼントのご連絡前に「クリティアの天然水」の定期配送を解約された場合、対象外となります。
※お客様によるご事情により、ご利用料金のお支払いが当社にて確認出来なかった場合、itunesギフトコードプレゼントの対象外となります。
※当選権利の譲渡はできません。
※当社は本キャンペーンを運営する上で当社と秘密保持契約を締結している会社（業務委託会社等）に開示する場合、または法令により開示を要求された場合を除いて、お客様の個人情報を第三者へ開示いたしません。
※ご記入いただいた個人情報は、プレゼント発送のほか、個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただきます。その他お客様の個人情報の取扱については、個人情報保護方針をご参照ください。
※弊社は本キャンペーンを予告なく終了、または内容を変更することがありますので、予めご了承ください。
※「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc. の商標または登録商標です。
※当キャンペーンはApple Inc. の提供・協賛によるものではありません。