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年末年始のご案内

重要なお知らせ2016.11.29

お客様各位

平素は、CLYTIAをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の配送及びコールセンターの営業時間についてご案内いたします。

1.年末年始における配送遅延の可能性について
年末年始のお水の配送につきましては、通常通りお届けさせて頂きます。
しかし、年末年始の社会的な配送件数増加や交通渋滞、天候不良などにより配送遅延がおこる可能性がございます。特に下記期間につきまして遅延の可能性が高まりますのでご了承ください。

期間:2016年12月21日~2017年1月4日

お客様には大変ご迷惑をお掛けする可能性がございますが、何卒ご理解をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2.年末年始の営業時間について
年末年始期間中、弊社カスタマーセンターの営業は下記の通りとなります。
つきましては、お水の追加・休止をご希望されるお客様はお早めにご連絡頂きますようお願い致します。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
※尚、販売代理店とご契約のお客様は、下記スケジュールと異なる場合があります。詳しくは各販売店へご確認ください。

20161129
お水の追加、配送日時・数量の変更は24時間365日の自動音声にて承ります。
※お申し込みの際にお客様がご登録された電話番号からお電話ください。

□お問い合わせ
本件に関しまして、ご不明な点・ご質問などございましたら、下記までお問い合わせください。
【お客様サービスセンターお問い合わせ窓口】
●お電話によるお問い合わせ 0570-032-117
受付時間:平日  10時00分~17時30分
     土日祝 10時00分~17時00分
     ※年末年始を除く




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